Ich bin selbständige Mediatorin, Organisationsberaterin, Supervisorin, Coach, Trainerin und lebe in Hamburg. Ich habe viele Jahre in verschiedenen Rollen in IT-Unternehmen gearbeitet und Teams und Organisationen in ihrer (agilen) Zusammenarbeit unterstützt.

Außerdem kenne ich — wie wohl jeder Mensch — Konflikte in Partnerschaften, Freundschaften und in der Familie. Gerade diese — meist langjährigen — Konflikte und unsere erlernten und vorgelebten Lösungsstrategien prägen uns mitunter für unser ganzes weiteres Leben. Daher begleite ich gerne Familien, Freund:innen und Partner:innen dabei, die alten Muster zu hinterfragen und etwas Neues auszuprobieren — und dadurch vielleicht endlich klarer und freier miteinander ins Gespräch zu kommen.

Ich komme aus einer Familie, in der Familienunternehmen eine wichtige Rolle gespielt haben. Überspitzt gesagt, saß die Firma immer mit am Tisch. Ich habe mich — wie früher mein Vater bereits — dagegen entschieden, ins Familiengeschäft einzusteigen und stattdessen meinen eigenen Weg zu gehen.

Dennoch: Diese Erfahrungen von Geschäftsfamilie und Familiengeschäft prägen — nicht nur persönlich, sondern auch gesamtgesellschaftlich. Familienbetriebe (von der kleinen Arztpraxis bis zum Großkonzern) sind in Deutschland weit verbreitet und folgen doch ihren ganz eigenen Logiken. Daher begleite ich gerne Familienunternehmen bei ihren Fragen von Nachfolge, Ausgleich, Abgrenzung und Gestaltung eines „guten Lebens“.

Meine Schwerpunkte

• Paarmediation

  • Konfliktlösung in der Beziehung

  • Gestaltung der Trennung

• Familienmediation: Konflikte zwischen Eltern und (erwachsenen) Kindern

Fachgebiete

• Familienmediation

• Paarmediation

• Mediation im Schul- und Bildungswesen

• Mediation in der Nachbarschaft

• Mediation in Freundschaften

• seit 2023 im Leitungsteam der Regionalgruppe Hamburg des Bundesverbandes Mediation (BM)

• 2023 Systemische Therapeutin / Familientherapeutin (DGSF)

• 2022 Mediatorin BM®, Mediatorin EN®, Klärungshelferin

• 2022 Weiterbildung “Arbeit mit traumatisierten Menschen”

• 2020 Systemischer Coach (DGSF) und Organisationsberaterin

• 2020 Systemische Supervisorin (DGSF)

• 2019 TeamFixx® Ergebnisfokussierte Mediation

• 2018 Entwicklung von ScrumMasterSupervision

• 2018 Systemische Beraterin (DGSF)

• 2018 Systemische Mediatorin (HISW)

• 2017 Lego® Serious Play® Facilitator

• seit 2013 Beraterin und Trainerin für agile Zusammenarbeit, Digitalisierung

• 2009 Studium der Soziologie, Kulturanthropologie und Slavistik

• verschiedene Seminare zu Hypnotherapie, Scham und Schuld

Beruflicher Hintergrund

Neben meiner Tätigkeit als Mediatorin arbeite ich seit 2013 selbständig als Coach, Supervisorin, Organisationsberaterin und Trainer. Dabei habe ich viel Erfahrung im IT-Bereich gesammelt, war und bin jedoch auch als Beraterin im Verlagswesen, in Vereinen, im Bauwesen, Behörden und sozialen Organisationen tätig.

Verbandstätigkeit

Lizenziert durch den Bundesverband Mediation e.V. (BM)

Konflikte begleiten und faszinieren mich mein Leben lang. Früher in Geschichten und in der Familie, später im Studium und in der Arbeit.

Was bewegt uns, erst miteinander und dann gegeneinander zu arbeiten? Was führt zu einer tiefen Verbundenheit — und wenig später zur großen Enttäuschung? Wo bin ich mir selbst mal Freund und Feind?

Konflikte begleiten mich in meiner Arbeit jeden Tag. Wenn meine Klient:innen vor schwierigen Entscheidungen stehen und intrapsychische Konflikte aushandeln oder als Paar nicht wissen, wie ein guter weiterer gemeinsamer Weg aussehen kann. Auch Freundschaften kennen nicht nur Sonnenseiten, sondern mitunter Phasen der Enttäuschung, die zu einer Trennung oder neuen Beziehungsgestaltung führen können.

Beziehung ist immer das, was wir als Beteiligte daraus machen — sie geschieht nicht einfach so.

Oft braucht es klärende Gespräche um die eigenen und fremden Erwartungen endlich mal ans Licht zu holen und dann bewusste Entscheidungen über die Zukunft treffen zu können.

Konflikte sind normal — insbesondere in Organisationen, deren ganze Logik sich u.a. um die Bewältigung von verschiedenen und miteinander in Konflikt stehenden Erwartungen und Aufgaben dreht. Diese Erkenntnis erlöst noch nicht den Konflikt, doch kann sie vielleicht dabei helfen, eine etwas andere Position zum Konflikt einzunehmen.

“Mein Partner und ich haben uns - nachdem wir mehrere kleine Streitigkeiten hatten - eine vorsorgliche Beratung gegönnt, um unsere Beziehung zu verbessern. Ehrlich gesagt, waren wir skeptisch, aber jetzt fühlen wir uns wirklich erleichtert und voller Hoffnung.

Früher haben wir uns oft in denselben Mustern gestritten und schienen nie voranzukommen. In der Paarberatung haben wir endlich den Knoten gelöst. Jeder von uns hat seine Ängste und Sorgen ausgesprochen, und wir konnten unsere alten Streitmuster durchbrechen. Wir sind zuversichtlich, dass wir das Gelernte auch in Zukunft erfolgreich umsetzen können. Wir haben erkannt, dass eine Beziehung ein ständiger Prozess ist und dass es okay ist, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Danke, Caroline, für deine Unterstützung!” – T & R, Paar (beide Anfang 30)

“Meine Mutter und ich, beide in unseren besten Jahren - sie 70, ich fast 50 - haben nach einer langen Funkstille beschlossen, uns auf die Mediation mit Caroline Kikisch einzulassen. Die Sitzungen waren äußerst hilfreich und klärend. Ehrlich gesagt hätte ich nie gedacht, dass wir doch noch einmal so gut miteinander ins Gespräch kommen und tatsächlich einige der alten Verletzungen besprechen und heilen könnten.

Frau Kikisch hat uns viel Raum gegeben und durch ihre ruhige und zugewandte Art auch die schwersten Gespräche leichter gemacht. Ihre Fähigkeit, auf unsere Bedürfnisse einzugehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, hat diesen Prozess wirklich erleichtert. Wir sind ihr unglaublich dankbar für ihre Unterstützung und die Möglichkeit, unsere Beziehung neu zu gestalten.” – W. M. (Tochter und Mutter)

Auf Anfrage